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Account Manager

Petit lexique des métiers recrutés au Startup Job Day

L'Account Manager est responsable de la relation client et de la satisfaction de ce dernier.

Votre rôle:

- Gérer et suivre un portefeuille de clients

- Animer la relation client : être son interlocuteur privilégié au sein de l'entreprise pour l'informer

- Fidéliser ses clients

- Anticiper les besoins de ses clients pour leur proposer de nouveaux services / produits et garantir leur satisfaction

Votre profil:

Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et de beaucoup d'empathie. Vous savez être à l'écoute. Vous êtes toujours "orienté solution" pour répondre efficacement aux problèmes de vos clients. Vous êtes également très organisé pour gérer un grand nombre de clients à la fois. 

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